Mission complète et polyvalente dans une entreprise technologique leader de son secteur d’activité.
AVENTURINE RH est un cabinet de recrutement implanté dans les territoires d’Outre-Mer et rayonnant sur l’ensemble du territoire Français. Nous sommes un partenaire d’accompagnement de la ressource humaine pour les entreprises, en proposant notre expertise de sourcing, recrutement et évaluation des profils. Côté candidat, nous vous coachons sur vos recherches d’emploi et vos souhaits d’évolutions de carrière.
Nous accompagnons notre client dans la recherche de son Technicien informatique (H/F) en Martinique (972) sur Le Lamentin.
Vous intégrerez une équipe dynamique, et aurez pour mission d’assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l’entreprise tout en participant au développement de solutions internes. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents techniques et le support des utilisateurs.
Vos principales missions consisteront à :
Support et gestion des incidents :
- Anticiper, analyser et résoudre efficacement les problèmes d’exploitation.
- Gérer les demandes d’assistance en les qualifiant, les enregistrant, les traitant ou les transférant selon les niveaux de priorité (Niveaux 1 et 2).
- Escalader les incidents de niveau 3 aux prestataires ou équipes internes, tout en assurant un suivi rigoureux afin de garantir des délais compatibles avec nos engagements de service.
Amélioration continue :
- Proposer des actions préventives en s’appuyant sur l’analyse des incidents récurrents.
- Rédiger des plans de tests et organiser des recettes applicatives pour valider les développements réalisés.
Développement et projets techniques :
- Contribuer à la mise en œuvre de projets numériques grâce à votre expertise technique, en réalisant des démonstrations et des pilotes.
- Organiser, suivre et exécuter des opérations de migration, d’installation ou de reprise de flux (planification des tâches, astreintes).
Administration du système d’information :
- Gérer le parc informatique (serveurs, postes de travail, virtualisation, réseaux).
- Administrer les composants réseaux (Firewall, VPN, serveur SFTP, DHCP) et les environnements serveurs (Hyperviseurs, VM, Active Directory).
- Budgéter et anticiper les besoins en informatique tout en respectant la politique SI du groupe.
Documentation technique :
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique liée aux systèmes et aux procédures.
Profil recherché :
- Formation : Bac +2 en informatique ou équivalent.
- Expérience : 2 ans minimum en tant que technicien de maintenance informatique ou développeur.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des langages de script (Python, Perl, Shell Unix, Batch Dos, JavaScript).
- Connaissance approfondie des expressions régulières (Regex) et des environnements de développement.
- Compétences en administration de bases de données SQL, gestion de serveurs SFTP, virtualisation, Active Directory, et outils Windows.
- Expérience dans l’utilisation d’outils de ticketing (GLPI est un plus).
- Bonne maîtrise de l’anglais technique.
