Process communication – niveau 1 -jour 1

• Les perceptions : nous irons à la découverte des différentes perceptions. Les perceptions sont les filtres avec lesquels chacun de nous regarde le monde.
• Les 6 types de personnalité : découverte de l’ensemble des comportements observables pour savoir reconnaître chaque personnalité.
• Les points forts de chaque personnalité : comprendre les capacités naturelles et attributs de chaque personnalité.
• Les styles d’interaction : appréhender la manière d’interagir préférentielle pour chaque type de personnalité.
• Les parties de personnalité : La forme est plus importante que le fond pour assurer une bonne communication. <

Process communication – niveau 1 – jour 2

• Les canaux de communication : apprendre à maîtriser le canal de communication pour éviter la mécommunication.
• Les environnements préférés : en fonction de sa personnalité on aura une préférence être seul, avec une autre personne, en marge d’un groupe, ou impliqué activement dans un groupe.
• Les besoins psychologiques : Tout comme nos besoins physiologiques nous allons découvrir les besoins psychologiques « vitaux » pour chaque personnalité.
• Changement de phase et phasage : Etudier l’évolution et changement de personnalité d’un individu au cours de sa vie.
• Mécommunication et stress : lorsque la communication n’est pas établie entre un ou plusieurs individus, cela déclenche des séquences de stress. Nous allons découvrir pour chaque type de personnalité de quelle manière le stress s’exprime. <